Crossby Health.
Uma jornada mobile para acessar a conta e agendar consultas em etapas claras.
- Project
- Crossby Health
- Client
- Crossby Health
- Discipline
- Product · Aplicativo
- Publication year
- —
The challenge.
Organizar o agendamento de uma consulta no celular, conduzindo o paciente do acesso à confirmação. O desafio de UX é separar as escolhas de data e horário, manter a orientação durante o processo e comunicar o encerramento da tarefa.
Interface e organização do fluxo de acesso e agendamento. O case apresenta quatro telas e uma prancha do sistema visual; o recorte documentado se concentra na jornada de marcação de consultas.
The approach.
Reunir login por e-mail e senha, opção Google, recuperação de senha e cadastro em uma entrada única.
Dividir a marcação em escolhas sucessivas de data e horário, dando destaque à ação principal de cada etapa.
Usar calendário e seletor de horário como controles reconhecíveis, com diferenciação visual dos estados de seleção.
Encerrar a sequência com feedback de confirmação e uma ação para acessar os agendamentos.
Manter gradientes azuis, superfícies claras, botões arredondados e iconografia consistente ao longo do fluxo.
The solution.
A proposta organiza o fluxo em acesso, seleção de data, seleção de horário e confirmação. As telas abaixo permitem percorrer essa sequência; a prancha visual apresenta a base de componentes. A entrega documentada é o design de interface, sem métricas ou testes de usabilidade fornecidos. Para validar a experiência, os próximos passos seriam testar a compreensão das etapas, apresentar disponibilidade real e revisar o resumo da confirmação com data e horário explícitos, além da consistência de idioma entre os controles.
Design system
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